台湾への発送に関する注意事項：

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実名認証とは？

台湾関務署は、2018年6月20日より、課税価格5万台湾ドル以下の輸入小包に対し、指定されたEZ Wayアプリを通じて「実名認証」サービスを提供しています。

以下に簡単な方法で説明します。

商品が台湾に発送された際、台湾の受取人がEZ Wayアプリを通じて実名認証手続きを完了していない場合、税関が初めてその越境小包を検査した際には、一時的な緩衝措置が与えられます。

税関が2回目に台湾の受取人の越境小包を検査した際、荷物が解放された翌日から7日以内に、実名認証EZ Wayアプリまたは自然人憑証ログイン方法を通じてオンライン確認を行わず、実名認証プラットフォームを通じて税関通関システムに照合されなかった場合、通関システムは自動的に異常受取人リストに登録します。異常リストに登録された場合、税関は通関申告を受け付けず、台湾の受取人は越境小包をスムーズに受け取ることができません。

実名認証手順：

1. iOSダウンロード
2. Androidダウンロード

2. 会員登録をクリック：アプリを開いて規約に同意した後、ホームページに入り、「会員登録」を選択します。

3. 通信事業者認証：携帯電話番号が本人所有であることを確認し、EZ Wayアプリに携帯電話番号、身分証明書番号、氏名を記入し、「入力された身分証明書番号と携帯電話番号の申請者が同一人物であるか」で「はい」を選択し、アカウント（任意設定）、パスワード（任意設定）、メールアドレスを入力します。携帯電話が4Gまたは3Gモバイルネットワーク下（Wi-Fi環境ではない）にあることを確認し、情報が通信事業者による身分確認のために送信され、審査が完了すれば登録が完了します。

4. SMS認証：携帯電話番号の所有者以外、プリペイドカード、または特殊料金プランなどの場合、SMS認証を選択できます。
EZ Wayアプリに携帯電話番号、身分証明書番号、氏名を記入し、「入力された身分証明書番号と携帯電話番号の申請者が同一人物であるか」で「いいえ」を選択し、アカウント（任意設定）、パスワード（任意設定）、メールアドレスを入力します。身分証明書の表裏の写真（鮮明な写真）をアップロードし、画像認識で間違いがないことを確認した後、登録を希望する携帯電話番号にSMS認証コードが送信されます。認証コード欄に認証コードを入力すると、審査完了（約3営業日）後に登録が完了します。

EZ Wayアプリは關貿網路公司によって開発されています。実名認証作業に関連するシステム問題（SMS認証が受信できない、プログラムが異常で反応しないなど）が発生した場合は、關貿網路股份有限公司カスタマーサービスにお問い合わせください。

電話番号：02-77352812、02-26551188