台灣客人下單須知
請先透過手機下載關務署指定之實名認證 APP「易利委 EZ WAY」並完成個人身份資料之實名認證註冊，同時請確保填寫收件人姓名（全名），手機號碼及身份證字號，以利海關後續通關作業，實名認證步驟，請見下方示意圖。
- 實名認證步驟：
1. 下載關務署指定之實名認證 APP「易利委 EZ WAY」
2. 點擊會員註冊: 打開 APP 同意條款之後，進入首頁，選擇「會員註冊」。
3. 電信認證：手機門號為本人所有，在 EZ Way APP上填列手機門號、身分證字號及姓名，於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」，並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱，確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境)，資料送經電信業者確認身分，審核完成即完成註冊。
4. 簡訊認證：非手機門號所有者、預付卡或特殊資費方案等，可選擇簡訊認證。
在 EZ WAY APP 填寫資料、上傳身分證正反面照片及簡訊驗證碼後，於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「否」，並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱，另須準備實體健保卡、電腦及讀卡機，利用關務署「關港貿單一窗口」網站【路徑：通關服務／免證申辦服務（簡易申辦）／一般進口／（MI52)實名認證平臺健保卡驗證（須插卡）】完成插卡驗證，待系統核對資料相符後 (約 3 個工作日)，即可完成EZ WAY APP帳號註冊。
若因客戶未能完成EZWAY APP註冊實名認證或提供的資料有誤，包裹將無法成功入境至台灣。該訂單會退回我們香港的原寄地址，客人需承擔所產生的運費。
台灣訂單注意事項：
* 客人所提供的資料只供清關用途，完成寄送後將會一概刪除。
* EZWAY APP由關貿網路公司開發，有關詳細操作問題，請聯繫相關客服人員:
電話 02-77352812 / 02-26551188
* 請注意，若快遞方未能成功取得客人易利委的相關資料，該訂單便會退回，如果退貨中途訂單寄失及有延誤，我們一概不會負責。
* 當訂單退回倉庫再發貨時，所產生的運費和手續費需由顧客承擔。